Política de Privacidad
Tu confianza es lo más importante para nosotros.
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Uso: Información recopilada automáticamente al usar el servicio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
Datos de Chat (Transitorios): Al subir un archivo de chat, este se procesa para extraer métricas. El contenido del chat NO se almacena en nuestros servidores de forma permanente. Solo guardamos el reporte numérico resultante (estadísticas) asociado a un ID único.
Datos de Pago: Si realizas una compra, nuestro procesador de pagos (MercadoPago) recopila la información necesaria para procesar la transacción. Nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a los detalles completos de tu tarjeta de crédito.
3. Uso de la Información
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mantener el Servicio, gestionar su cuenta, contactarlo con noticias u ofertas (si optó por ello) y gestionar sus solicitudes.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Retención de Datos
Los reportes generados se almacenan temporalmente para que puedas acceder a ellos. Puedes solicitar la eliminación de tu reporte en cualquier momento. Los archivos de chat originales se descartan inmediatamente después del procesamiento.
6. Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las Cookies.
7. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.