Política de Privacidade
Sua confiança é o mais importante para nós.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve Nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações quando você utiliza o Serviço e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei protege você.
2. Dados que Coletamos
Dados de Uso: Informações coletadas automaticamente ao usar o serviço (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
Dados de Chat (Transitórios): Ao enviar um arquivo de chat, este é processado para extrair métricas. O conteúdo do chat NÃO é armazenado em nossos servidores de forma permanente. Só guardamos o relatório numérico resultante (estatísticas) associado a um ID único.
Dados de Pagamento: Se você realizar uma compra, nosso processador de pagamentos (PayPal) coleta as informações necessárias para processar a transação. Nós não armazenamos nem temos acesso aos dados completos do seu cartão de crédito.
3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados pessoais para fornecer e manter o Serviço, gerenciar sua conta, entrar em contato com notícias ou ofertas (se você optou por isso) e gerenciar suas solicitações.
4. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, mas não podemos garantir segurança absoluta.
5. Retenção de Dados
Os relatórios gerados são armazenados temporariamente para que você possa acessá-los. Você pode solicitar a exclusão do seu relatório a qualquer momento. Os arquivos de chat originais são descartados imediatamente após o processamento.
6. Cookies
Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em Nosso Serviço e armazenar certas informações. Você pode configurar seu navegador para rejeitar todos os Cookies.
7. Links para Outros Sites
Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página.